Cuando interviene el inconscientes

Cuando interviene el inconscientes

En el entorno de oficina desapasionada (aparentemente) a menudo jugado el verdadero drama. El gasto en la misma habitación, para el trabajo intensivo durante 8-10 horas al día, muchos de nosotros estamos experimentando una fuerte presión. En una situación de conflicto de este tipo no se puede evitar. La intensidad del amor y el odio es digno de la tragedia clásica. Después de todo, llegamos a la oficina con su (acumulada desde la infancia) dudas de equipaje emocional, ansiedad y problemas no resueltos.

¿Tiene alguna pregunta?

  • La compañía 3wayCoaching, t. (499) 252 1207, www.3wayc.ru
  • Centro de Formación de Personal "clase", tel. (495) 624 2060, www.klacc.ru
  • La empresa de consultoría -. Instituto "Nueva", es decir, (812) 325 5473, www.noi.ru

"La relación con los compañeros a menudo reflejan los vínculos que se han establecido en nuestra infancia con la gente más cercana, - dice Vladimir Dashevskiy. - La comunicación con una figura tan autorizada como la principal, que de nuevo "perder" su relación con los padres y colegas perciben de forma espontánea como hermanos y hermanas u otros familiares que son amados, o que estaban celosos ". En este psevdoseme que construimos inconscientemente, el entrenador puede ser un mediador imparcial y agradable. Ayuda a escuchar lo que se dijo directamente, y expresó algo que no suele decir. Gracias a él, se puede aprender cómo establecer las prioridades adecuadas, para centrarse en sus habilidades (en lugar de los errores del pasado), para comprender mejor los compañeros y superiores.

como entrenador de la empresa

El entrenador - no por el terapeuta. Él se preocupa principalmente por el desempeño profesional de cada empleado y el equipo en su conjunto. El entrenador de la palabra se traduce literalmente como "entrenador", "maestro" - el que lleva a la victoria. Coach - interlocutor atento, lo que ayuda a aclarar el propósito, para tomar la decisión correcta para las circunstancias dadas, para desarrollar una estrategia eficaz de la conducta. Pero él trabajó a través de problemas psicológicos, que no entra en los detalles de la historia de la familia, que en muchos casos son la clave. Muy a menudo sus clientes son la psicoterapia paralelo. La duración de un entrenador depende de las necesidades del cliente: de una reunión a trabajar juntos durante 3-12 meses, mientras que la comunicación una vez o dos veces al mes. Costará hora de consulta - a partir de 3000 rublos. AA

Cuando interviene el inconscientes

Vladimir Dashevskiy, un psicólogo, un miembro de la junta de la Asociación Rusa de los entrenadores de negocios.

Los tres puntos de trabajo

1. "¿Por qué no me reciben?"

Elena, 28 años, economista

"No entiendo nada. Esta mañana, el jefe ni siquiera me dio la bienvenida. Durante toda la semana si él dijo algunas palabras, entonces tan fríamente que sería mejor que no se fijara en mí. Nunca sonrío - como si yo no fuera un hombre, y el coche! Parece que él está enojado conmigo. Pero ¿por qué? Sin embargo, yo era tarde en un lunes por la mañana, pero después me explicó la razón: yo tenía una noche terrible, porque el hijo de 6 años de edad, una vez más sofocante de asma, tuve que llamar a una ambulancia. Para ponerse al día, fui para el almuerzo y me quedé más tarde. Pero el hecho de que ignoró. Pero siempre notar cuando algo está mal. No me parece a menudo a mí que él odia ".

Dimitri, 48 años, director financiero, director de Helen

"Los problemas con Elena? No, todo está bien. Ella es una chica responsable y un trabajador normal. No tengo ningún derecho a ella. Por supuesto, se puede cometer un error, pero que no lo hace? Usted dice que ella era la noche del lunes? Muy posiblemente, pero no le presto atención a esos detalles. Lo más importante es hacer el trabajo a tiempo. Confío en que el personal que claramente hacen su trabajo, y Elena simplemente es uno de ellos. Que es - un profesional que hacer frente a sus responsabilidades. Sus problemas familiares? Los problemas personales no me conciernen, no puedo darse el lujo de pagar a los empleados más tiempo que el requerido por el negocio ".

Ver del entrenador: "La incomprensión recíproca entre el empleado y la cabeza es muy común y puede desarrollarse de forma gradual en un conflicto latente. Elena necesita atención, tiene que sentir constantemente el respeto y el apoyo de su líder. Dmitry no entiende esta necesidad y tener en cuenta la relación con Elena (al igual que con el otro esclavo) sólo en términos de cargas de trabajo. No vio ninguna razón para estar al tanto de sus expectativas, sentimientos y emociones. Elena emociones tan importantes. No se atreve a hablar con Dimitri, como resultado se ha acumulado la irritación, a veces parece que está listo para explotar sólo de resentimiento. Con el fin de remediar la situación, es necesario prestar atención a Dmitry lado emocional de las relaciones con los empleados. Con Elena también tiene que trabajar en sus altas expectativas: a causa de ellos estaba en la dependencia emocional en la cabeza, y es muy difícil de su vida. Durante el entrenamiento, puede ofrecerle un plan de acción concreto: para saludar a la primera (esto ayudará a eliminar la incertidumbre de una nueva reunión con el jefe); aclarar sus funciones (la comprensión de lo que se espera de nosotros, hace que la relación "transparente") y todavía hablar abiertamente de lo que tan perturbador, con Dimitri. Como resultado, se dio cuenta de que el jefe, como un pragmático, limitado únicamente al mercado la comunicación empresarial, Elena puede construir con precisión un diálogo con él, en la relación será clara y fácil, y con ellos el sentimiento: aprecio ... "

2. "A causa de ella, pierdo mi trabajo!"

Olga, 43 años, asistente del gerente

"Desde nuestra empresa llegó a Valeria, mi vida se ha convertido en una pesadilla. Se construye como una especie de caballo de trabajo, y de hecho, con el fin de lograr su propio, listo para pasar por encima de todos, empezando por mí. Puedo ver claramente su juego. Estas camisas desabrochadas ingeniosamente, mini-faldas, barra de labios demasiado brillante ... Por supuesto, todos los hombres en nuestra oficina solamente en ella y ver. Este arribista siempre sobresale en la oficina del jefe, "Igor Borisovich, tengo una pregunta! Igor Borisovich, explique! "Hasta que tenga con sus preguntas, por supuesto, no se digna. Y no es de extrañar! Después de todo, el liderazgo le entregó una parte de mis responsabilidades, ni siquiera decírmelo. ¿Por qué? Después de todos los lazos con los medios de comunicación siempre ha estado involucrado y yo, por así decirlo, la mano de peluche. Y ahora se le asignó además de ser un comunicado interno para los empleados de la compañía. Si esto sigue así, pronto voy a tener nada que ver en absoluto ".

Valeri, de 28 años, PR-manager

"No entiendo por qué Olga desde el principio tomó una aversión a mí. Tal vez ella no me considere un profesional - en nuestra empresa de comunicaciones de medios de comunicación que realmente entiende mejor! Pero yo no tenía el valor para pedirle ayuda. ¿Qué pensaba de mí? Qué tonto soy, que se llevará a ausentarse del trabajo antes de que finalice el período de prueba. Y ahora también instruyó a la nota de prensa! ¿Cómo afronto? El liderazgo no siempre tienen el tiempo para llevar a mí a la velocidad. Y los directores del departamento de ventas! Ellos siempre sobresalen en mi oficina, hablando y ligar. Cuando por fin, al menos, alguien sabrá que necesito ayuda? "

Buscando el entrenador: "La tensión ha surgido debido a una combinación de errores en el manejo y el conflicto interpersonal. Olga era un hecho consumado. Nadie le explicó la viabilidad de un nuevo destino, que ella tomó como una amenaza a sus posiciones. Parece que una nueva área de trabajo de su "captura" de los empleados. Olga picado por este nombramiento, y por lo tanto que esta situación una vez más afilado sus experiencias de la infancia. Se ahorra insultos en un joven colega, celoso de ella a su jefe común, sin darse cuenta de que sólo una vez celoso de su hermano más joven a sus padres. Al igual que en muchas familias los adultos rara vez son consultados con primogénito, si el segundo de la planta, y Olga, siempre han estado trabajando en la empresa, un hecho consumado mediante la adopción de un nuevo empleado. Y ella volvió a sentir chica indefensa. Pero no es tan seguro y listo para cargar ellos mismos con el trabajo sin medida, sólo para ganar el respeto de sus colegas y el liderazgo. Más joven "nuevo" además hace dudar de su apelación Olga femenina pone en cuestión la relación con sus colegas masculinos. El conflicto emocional se ve agravada por la rivalidad de las mujeres por un lugar cerca del jefe. Valery no entendía la situación y claramente incapaz de hacer frente a ella. ¿Quién debe iniciar la conversación? Valerie como "nuevo", es difícil tener el valor de invitar a Olga para cenar y hablar francamente con ella. Olga también siente que su dignidad afectada, y no hacer el primer movimiento. Evaluar la situación y reducir la tensión - es la cabeza de la tarea: puede cumplir primero con cada empleado, y luego invitarles a discutir la situación en privado ".

3. "Tengo que conducir a sus colegas"

María, 31, la cabeza del proyecto

"Tal vez no debería tener que conformarse con este aumento. Cuando trabajaba como analista-programador, junto con los demás empleados del departamento, la situación que tenía una cálida y agradable. Se están riendo, bromeando, a veces lavar los huesos superiores. Pero ahora los jefes - que soy yo, pero que no pueden o no quieren entenderlo. Todo comenzó con mi intento de acelerar los plazos para los proyectos. Sólo me dio unas palmaditas en la espalda como antes, y bromeó: "¿Qué representan la jefe" que tenía que restaurar el orden métodos rígidos: algunos e-mails con copias de sus superiores, la revista del tiempo de trabajo, un par de no renovación de contratos. Disciplina mejoró, pero cuando voy a la oficina, todos callan. E ir a cenar a toda la compañía sin mí ".

Andrew, de 24 años de edad, Analista Programador

"Ya que María iba a dirigir el proyecto, es simplemente insoportable. Es realmente una lástima, porque ella es una chica inteligente y bonita, que se usa para divertirse juntos. Pero ese día, cuando fue promovido, casi se nos pasó en el "usted". Y ahora sacude los nervios, todos los jefes aquí las horas extraordinarias, no hay control. Ella está constantemente insatisfecho con algo. mareos poder, eso es seguro ". vista del entrenador: "El celo de antiguos compañeros de promoción - la dificultad de todos los altos directivos recién nombrados. Muchos de nosotros son inertes y no están dispuestos a ver la cabeza del que todavía estaba ayer éramos iguales, y hoy nos guía. Por lo que el nombramiento de la cabeza de un compañero - una prueba para ambos lados. En ese momento, siempre comprobar la autenticidad de las relaciones, afecto, amistad. Y María debe tomar esta prueba de gratitud, ya que le permitirá ver lo que puede descansar en el trabajo, y que no va a dejar de hablar mal contra ella. Pero María - un perfeccionista, "excelente estudiante" y sería de interés para todos los miembros del equipo. Como resultado, ella estaba en dependencia emocional de sus opiniones. Cada recién nombrado jefe, como María, nos hemos fijado la distancia adecuada de sus antiguos compañeros. Para ganar credibilidad, la familiaridad con la necesidad de decir adiós. Y la restricción no hace daño - Atrás han quedado los días en que podía felizmente chismes sobre nadie. La solución más sencilla para el problema - a restablecer una relación con cada miembro del equipo. Iniciar una conversación, no al mismo tiempo, evitar temas delicados: "Ayer yo era su empleado, y ahora tomó el lugar de la cabeza. ¿Cómo se percibe que es? Ahora estoy muy difícil y es importante sentir el apoyo de colegas para conocer su opinión sobre nuestros proyectos ". Hasta cierto punto, la responsabilidad de la junta - la soledad. Pero la carga de energía puede ser usado con gracia ".