Tres maneras de expresar la simpatía sincera

Tres maneras de expresar la simpatía sincera

se identifica - una persona que llega a una reunión con otra persona, para estar cerca en el dolor y la alegría. "Empatía persona que sufre excluye fusión con él cuando" yo - es usted, usted - soy yo "- advierte el psicólogo Olga Krasnikova, autor de" La soledad "*. - Combinar - el camino a la adicción ".

Aquí hay algunas pautas que le ayudarán a encontrar un término medio:

1. Sólo estar allí. presencia personal a veces es mucho más difícil, pero también más importante que el "objeto" asistencia sustantiva.

2. Escuchar y oír. Escuchar - a continuación, en sintonía con el otro, no una "onda". Escucha - que significa estar atento y darse cuenta no sólo las palabras de otro, sino también la entonación, los ojos y la expresión facial, gestos y la postura, así como sentir el contexto. Oiga - que significa penetrar en el sentido de que la fuente está invirtiendo en sus palabras. Este significado no siempre es expresada claramente, porque no todos bien formulado su idea puede explicar con claridad. Y sucede que el hombre no entendía que es lo que él quiere compartir. Por lo tanto, es importante que el oyente se centró en la mayor parte de la conversación, ya que cualquier palabra puede ser la clave para la comprensión. Capacidad de escuchar y oír puede ser desarrollado. Para empezar, sería bueno para aprender a estar en silencio cuando alguien dice, no tratando de interrumpirlo, para recoger, asegúrese de expresar / a imponer su opinión, comentario, dar su propia interpretación o evaluación. Pero puede ser difícil - en silencio, ir con cuidado en cada palabra y la entonación, escuchar lo que la persona está tratando de transmitir a nosotros. Por cierto, a veces el propósito del narrador no es en absoluto a la persona que sabía - es importante para entender mejor. Así que dar a una persona la oportunidad de hablar, a ser escuchado y oído a menudo significaba para darle un servicio inestimable.

3. Comprender - significa aceptar el lenguaje y el significado otra. Formalmente, se utiliza el mismo idioma, pero en realidad hablan diferentes idiomas. Nuestro lenguaje está lleno de significado personal, lo que refleja la experiencia personal. La experiencia personal - es el contexto que determina los significados adicionales de discurso. Para penetrar en el sentido personal, es de entender al otro, es necesario hacer un esfuerzo para escuchar, aprender a reconocer los matices de su discurso. Esto requiere tiempo y atención. A veces, para entender - que está destinado a ayudar. No es posible compartir los sentimientos que una persona está pasando por, por ejemplo, no veo la razón de su resentimiento o culpabilidad, incluso creen que es algo malo. Pero es importante reconocer su derecho a sentir en este momento lo que siente - resentimiento, culpa, ira, tristeza, no tratando de cambiar de opinión, a la razón, no la búsqueda de justicia, no apreciarlo, y lo que le sucede a él. Después de recibir el apoyo emocional y la aceptación, la mayoría de la gente se calmen y ser capaz de mirar a su situación en un aspecto más sobrio y tal vez ver lo que estaba mal. Y lo más importante - no se siente solo.

* Olga Krasnikova - consejero, jefe del centro psicológica "interlocutor", el autor de "promesas no cumplidas y finales de Nicea" (2014) y "La soledad" (Nicea, tiene previsto su lanzamiento en octubre).